Obchodní podmínky

OBCHODNÍ PODMÍNKY Michaela Málková, DiS. – www.NaHacek.net

Tyto obchodní podmínky jsou vyhotoveny v souladu se zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů.

I. ÚVODNÍ USTANOVENÍ

1. Tyto obchodní podmínky platí pro nákup v internetovém obchodě www.nahacek.net    provozovaném podnikatelkou Michaelou Málkovou, DiS., IČ: 87280442, se sídlem Litomyšlská 1426, 56501 Choceň,  Česká Republika, zapsanou v živnostenském rejstříku vedeném MÚ Vysoké Mýto.
2. Podmínky upravují práva a povinnosti při nákupu fyzického a digitálního zboží – fyzické zboží je dodáváno pouze v rámci ČR, digitální zboží je dodáváno celosvětově.
3. Kupujícím je spotřebitel – fyzická osoba, která nejedná v rámci své podnikatelské činnosti.

II. OBJEDNÁVKA A UZAVŘENÍ SMLOUVY

1. Objednávka je návrhem kupní smlouvy. Kupní smlouva je uzavřena okamžikem potvrzení objednávky prodávajícím e-mailem na adresu uvedenou kupujícím.
2. Objednávku může kupující vytvořit s registrací nebo bez ní, s výjimkou nákupu digitálních produktů – v takovém případě je kupujícímu automaticky vytvořen uživatelský účet, prostřednictvím kterého je zpřístupněn zakoupený obsah. Přihlášení do tohoto účtu je nezbytné pro doručení a personalizaci digitálního souboru (např. PDF návodu).
3. Komerční využití zakoupených návodů (výroba produktů podle návodu za účelem jejich dalšího prodeje) není v rámci běžného nákupu povoleno. V případě zájmu o komerční výrobu a prodej podle návodu je kupující povinen kontaktovat  prodávající – Michaelu Málkovou na uvedených kontaktech a dojednat individuální licenční podmínky.
4. Velkoobchodní (partnerský) prodej návodů nebo účast v provizních programech (affiliate) je možný pouze na základě individuální dohody a po uzavření smlouvy o zprostředkování. Bez této dohody není dovoleno návody dále pře-prodávat, ani z jejich prodeje získávat provize.
5. Po dohodě s prodávajícím je možné objednávku vyřídit i jiným způsobem než prostřednictvím e-shopu (např. e-mailem, telefonicky, přes sociální sítě,…), vždy však pouze po předchozí domluvě s prodávající. Návody a produkty je možné zakoupit také na akcích pořádaných prodávajícím (komunitní setkání, předváděcí akce, školení, individuální schůzky apod.) a na veletrzích či jiných podobných událostech, kde se prodávající prezentuje nebo konzultuje svou činnost, nebo individuálním způsobem po domluvě s prodávající.

III. PLATBA A DODÁNÍ

1. Platba je možná pouze bezhotovostně převodem na účet vedený u Fio banky:                                              měna CZK: 2800978057 / 2010 (IBAN: CZ7820100000002800978057)                                                  měna EUR: 2102095302 / 2010 (IBAN: CZ8820100000002102095302)
2. Variabilní symbol je číslo objednávky. Faktura je vystavována elektronicky a automatizovaným způsobem na e-mail kupujícího.
3. Digitální produkty jsou doručeny formou odkazu ke stažení na e-mail a současně zpřístupněny v uživatelském účtu kupujícího.
4. Fyzické zboží je doručováno dopravcem pouze na adresu v ČR. Náklady na dopravu jsou uvedeny při objednávce.

IV. ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY

1. Kupující má právo odstoupit od smlouvy do čtrnácti (14) dnů od převzetí zboží, s výjimkou: – personalizovaných produktů, – zboží hygienicky zapečetěného po porušení obalu, – digitálních produktů, které byly staženy či zobrazeny. Kupující výslovně souhlasí s tím, že digitální obsah bude zpřístupněn před uplynutím lhůty pro odstoupení, a bere na vědomí, že tímto ztrácí právo na odstoupení od smlouvy dle § 1837 písm. l) občanského zákoníku.
2. V případě odstoupení zašle kupující zboží zpět bez zbytečného odkladu na adresu prodávajícího. Kupující hradí přímé náklady spojené s vrácením zboží, pokud nebylo dohodnuto jinak.
3. Peníze budou vráceny do čtrnácti (14) dnů od obdržení vráceného zboží, stejným způsobem jako byla provedena platba.

V. PRÁVA Z VADNÉHO PLNĚNÍ

1. Prodávající odpovídá za to, že zboží při převzetí nemá vady, odpovídá popisu a má obvyklé vlastnosti výrobků tohoto druhu.
2. Vady je možné reklamovat písemně na e-mail: shop@nahacek.net nebo poštou na adresu sídla prodávajícího.
3. Reklamace bude vyřízena do třiceti (30) dnů, pokud není dohodnuto jinak.

VI. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

1. Právní vztahy se řídí českým právem.
2. Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů provádí Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, www.coi.cz. Spotřebitel může využít i platformu EU pro řešení sporů online: http://ec.europa.eu/consumers/odr.
3. Spotřebitel má také možnost obrátit se se stížností na příslušný živnostenský úřad, který vykonává dozor nad činností prodávajícího.
4. Osobní údaje jsou zpracovány dle GDPR – více viz dokument Zásady ochrany osobních údajů.
5. Tyto podmínky jsou platné od 10.8. 2025.

Kontaktní údaje: Michaela Málková, Litomyšlská 1426, 56501 Choceň
E-mail: shop@nahacek.net

---

Odstoupení od kupní smlouvy uzavřené na dálku

Poučení o právu na odstoupení od kupní smlouvy

1. Právo na odstoupení od kupní smlouvy
   1.   Od kupní smlouvy máte DLE dle § 1829 zákona 89/2012 Sb. právo odstoupit bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů ode dne následujícího po dni převzetí zboží.
   2. Pro účely uplatnění práva na odstoupení od smlouvy nás musíte o svém odstoupení od této smlouvy informovat, a to prostřednictvím e-mailu zaslaným na adresu shop@nahacek.net, případně i osobně. Můžete/doporučujeme  použít přiložený vzorový formulář pro odstoupení od kupní smlouvy, není to však Vaší povinností.
   3. Aby byla dodržena lhůta pro odstoupení od kupní smlouvy daná zákonem, postačuje odeslat odstoupení od kupní smlouvy před uplynutím příslušné lhůty.
   4. Právo na odstoupení od smlouvy Vám nevzniká při koupi elektronického produktu (elektronická kniha, návod, fotografie,…) v případě, že došlo ke stažení tohoto produktu z Vašeho uživatelského účtu do zařízení kupujícího, a to i jeho pouhé části (viz Obchodní podmínky).
2. Důsledky odstoupení od smlouvy

1. Pokud odstoupíte od kupní smlouvy, vrátíme Vám bez zbytečného odkladu celou výši kupní ceny ze smlouvy, nejpozději do 30 dnů ode dne, kdy nám došlo Vaše oznámení o odstoupení od kupní smlouvy. 
2. Pro vrácení plateb použijeme vždy stejný platební prostředek, který jste použil(a) pro provedení počáteční transakce, pokud jste výslovně neurčil(a) jinak. V žádném případě Vám tím nevzniknou další náklady.
3. Zboží bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy došlo k odstoupení od kupní smlouvy, zašlete nebo osobně doručte na adresu společnosti Michaela Málková. Ponesete přímé náklady spojené s vrácením zboží.                                                              
4. Odpovídáte pouze za snížení hodnoty zboží v důsledku nakládání s tímto zbožím jiným způsobem, než který je nutný k obeznámení se s jeho povahou, vlastnostmi a funkčností.
5. Odstoupením od smlouvy souhlasíte se zpracováním Vašich osobních údajů pro účely tohoto odstoupení.

---

Formulář pro odstoupení od smlouvy ke stažení ZDE

---

Aktuální Obchodní podmínky ke stažení ZDE (pdf)

Archiv: 3.2.2023 Obchodní podmínky ke stažení: ZDE (.pdf soubor)