Zásady zpracování osobních údajů pro nahacek.net
( účinné od 2025-08-10)
1. Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů je:
Michaela Málková, DiS. – NaHáček.net
IČ: 87280442
Sídlo: Litomyšlská 1426, 565 01 Choceň, Česká republika
E-mail: nahacek@nahacek.net
2. Jaké osobní údaje zpracováváme
Zpracováváme zejména tyto kategorie údajů:
- Identifikační údaje (jméno, příjmení, adresa)
- Kontaktní údaje (e-mail, telefon)
- Údaje o objednávce (zakoupené produkty, datum, číslo objednávky)
- Přihlašovací údaje k účtu na nahacek.net
- Fakturační údaje (pro účely účetnictví a daňových povinností)
- Historie komunikace se zákazníkem (e-mail, sociální sítě, telefon)
3. Způsoby získávání údajů
Osobní údaje získáváme:
- při nákupu na e-shopu www.nahacek.net
- při osobním nákupu na akcích a veletrzích
- při registraci účtu (automaticky u digitálních produktů)
- při komunikaci e-mailem, telefonicky nebo přes sociální sítě
- při přihlášení k odběru newsletteru
- při účasti v soutěžích, workshopech či komunitních aktivitách
4. Účely a právní základy zpracování
Osobní údaje zpracováváme pro tyto účely:
- Plnění smlouvy – vyřízení objednávky, doručení produktu, vytvoření zákaznického účtu
- Plnění zákonných povinností – vedení účetnictví, evidence DPH, uchování dokladů
- Oprávněný zájem – ochrana našich práv a majetku, marketing vůči stávajícím zákazníkům
- Souhlas – zasílání newsletteru, marketing mimo oprávněný zájem, účast v soutěžích
5. Automatické vytvoření účtu pro digitální produkty
Při koupi digitálního produktu (např. PDF návod) je kupujícímu automaticky vytvořen účet na nahacek.net. Tento účet je nezbytný pro:
- personalizaci PDF souboru (vložené jméno, e-mail, číslo objednávky)
- bezpečné doručení souboru a opakované stažení
- evidenci zakoupených návodů
6. Sdílení osobních údajů
Údaje sdílíme pouze s ověřenými zpracovateli, kteří dodržují GDPR:
- Fakturoid s.r.o. – fakturace a účetnictví
- Zásilkovna s.r.o. – doručování fyzických produktů
- Konverzky.cz – správa marketingových kampaní a formulářů
- Hosting Wedos Internet a.s. – provoz webu a databází
- Poskytovatel e-mailingu – rozesílání newsletterů
- …
7. Doba uchování údajů
- Fakturační a účetní údaje: 10 let (ze zákona)
- Údaje o zákaznickém účtu: po dobu jeho aktivního využívání
- Marketingové údaje: do odvolání souhlasu nebo odhlášení z odběru
- Údaje ze soutěží: max. 1 rok po vyhlášení výsledků
8. Vaše práva
Máte právo:
- na přístup k osobním údajům
- na opravu nepřesných údajů
- na výmaz (v mezích zákonných povinností)
- na omezení zpracování
- na přenositelnost údajů
- vznést námitku proti zpracování
- podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz)
9. Zabezpečení dat
Používáme technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů, včetně šifrování, omezení přístupu a pravidelných bezpečnostních kontrol.
10. Cookies
Používáme soubory cookies – podrobnosti jsou uvedeny v samostatném dokumentu Zásady používání cookies na našem webu.
11. Závěrečná ustanovení
Tyto Zásady jsou účinné od 10. 8. 2025 a nahrazují všechny předchozí verze.
Aktuální znění je vždy dostupné na www.nahacek.net.
